Pāriet uz saturu
Atvērt meklēšanu
  • Roboti Putekļu Sūcēji
    • Dreame L20 Ultra Robots
    • L10 Ultra Robota Putekļu Sūcēji
  • Bezvadu Putekļu Sūcēji
  • Sausie un Mitrie Putekļu Sūcēji
  • Vairāk
    • JAUNUMS
    • Matu žāvētāji
  • Personīgā aprūpe Jaunums
  • Salīdzināt
DREAME

Valsts

Valoda

Atvērt meklēšanu Atvērt grozu
0
  • Bezvadu Putekļu Sūcēji
  • Sausie un Mitrie Putekļu Sūcēji
  • Personīgā aprūpe Jaunums
  • Salīdzināt

Valsts

Valoda

  • Dreame L20 Ultra Robots
  • L10 Ultra Robota Putekļu Sūcēji
  • JAUNUMS
  • Matu žāvētāji

Sīkdatņu politika

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi mūsu vietnē. Plašāku informāciju skatiet mūsu Privātuma politikā.

Kāpēc robotizēts putekļsūcējs netīra automātiski plānotajā laikā?

LDS lāzera navigācijas tehnoloģija mēra robežas un robotizētā putekļsūcēja relatīvo stāvokli, izstarojot neredzamo lāzeru un saņemot atstarotu gaismu. Pamatojoties uz šo, tiek noteikta robota pozīcija kartē, un tiek izveidota pilnīga tīrīšanas karte.

Kur ir kameras uzraudzības funkcija Dreamehome lietotnē?

1. Pirms tīrīšanas uzsākšanas pareizi sakopjiet mājas uzkopšanas vidi, lai uzlabotu uzkopšanas pieredzi;
2. Kad robots veic tīrīšanu, lūdzu, izvairieties no cilvēkiem vai mājdzīvniekiem, kas atkārtoti traucē iekārtas tīrīšanas trases ceļu;
3. Ievērojiet, vai robots neslīd;
4. Pirmo reizi tīrot iekārtu, iekārta netiek tīrīta atbilstoši saimes dalījumam. Vienu un to pašu zonu var sadalīt 2 vai pat vairākās tīrīšanas reizēs, kas var šķist nedaudz netīri, un trajektorija tiks uzlabota pēc kartes izveides;
5. Ievērojiet, vai haotiskā trajektorija ir uz galdu un krēslu kājām, šaurām telpām vai sliekšņiem. Šajās zonās roboti veiks dažas īpašas darbības, lai nodrošinātu tīrīšanas efektu, kā rezultātā trajektorija var būt neizskatīga.
6. Ievērojiet, vai karte ir normāla, vai tā nav šķība, vai saimē nepastāv zona, kas neeksistē. Ja karte nav normāla, robots atpazīs nepareizu kartes informāciju un trase būs netīra. Ieteicams mēģināt atiestatīt karti vai atjaunot karti. pārbaude;
7. Ja pēc iepriekš minētās izmeklēšanas joprojām nevarat atrisināt problēmu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu un pēcpārdošanas risinājumu dienestu.

Kā izmantot robotā esošo konkrētās vietas (Spot Clean) funkciju?

Kad robots ir apturēts vai atrodas gaidīšanas režīmā, nospiediet un turiet pogu Spot Clean 3 sekundes, lai palaistu konkrētās vietas (Spot Clean) režīmu. Šajā režīmā tas notīrīs kvadrātveida laukumu 1,5×1,5 metrus tieši ap robotu. Kad konkrētās vietas tīrīšana ir pabeigta, robots automātiski atgriezīsies sākotnējā vietā un izslēgsies.

Piezīme! Aktivizējot konkrētās vietas (Sport Clean) režīmu, tiks pārtraukts robota pašreizējās tīrīšanas uzdevums.

Kas ir LDS lāzera navigācija?

LDS lāzera navigācijas tehnoloģija mēra robežas un robotizētā putekļsūcēja relatīvo stāvokli, izstarojot neredzamo lāzeru un saņemot atstarotu gaismu. Pamatojoties uz šo, tiek noteikta robota pozīcija kartē, un tiek izveidota pilnīga tīrīšanas karte.

Kādēļ lietotnē esošās kartes pārklājas un ir neprecīzas?

Lūdzu, atrodiet atbilstošo karti lietotnes karšu pārvaldes sistēmā, atlasiet dzēst / atiestatīt / atjaunot karti un no jauna izveidojiet pareizo karti.

Kādēļ robota darba trajektorija ir haotiska?

1. Pirms tīrīšanas uzsākšanas pareizi sakopjiet mājas uzkopšanas vidi, lai uzlabotu uzkopšanas pieredzi;
2. Kad robots veic tīrīšanu, lūdzu, izvairieties no cilvēkiem vai mājdzīvniekiem, kas atkārtoti traucē iekārtas tīrīšanas trases ceļu;
3. Ievērojiet, vai robots neslīd;
4. Pirmo reizi tīrot iekārtu, iekārta netiek tīrīta atbilstoši saimes dalījumam. Vienu un to pašu zonu var sadalīt 2 vai pat vairākās tīrīšanas reizēs, kas var šķist nedaudz netīri, un trajektorija tiks uzlabota pēc kartes izveides;
5. Ievērojiet, vai haotiskā trajektorija ir uz galdu un krēslu kājām, šaurām telpām vai sliekšņiem. Šajās zonās roboti veiks dažas īpašas darbības, lai nodrošinātu tīrīšanas efektu, kā rezultātā trajektorija var būt neizskatīga.
6. Ievērojiet, vai karte ir normāla, vai tā nav šķība, vai saimē nepastāv zona, kas neeksistē. Ja karte nav normāla, robots atpazīs nepareizu kartes informāciju un trase būs netīra. Ieteicams mēģināt atiestatīt karti vai atjaunot karti. pārbaude;
7. Ja pēc iepriekš minētās izmeklēšanas joprojām nevarat atrisināt problēmu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu un pēcpārdošanas risinājumu dienestu.

Kāpēc robots izlaiž tīrīšanu?

1. Lūdzu, atjauniniet programmaparatūru uz jaunāko versiju;
2. Apstipriniet, vai pie izlaistās zonas durvīm nav šķēršļu vai augsti pakāpieni, kas augstāki par 2 cm
3. Apstipriniet, vai robots nav paslīdējis tīrīšanas procesa laikā;
4. Apstipriniet, vai izmantojat globālo tīrīšanu, nevis izvēlētās zonas tīrīšanu;
5. Lūdzu, mēģiniet restartēt robotu;
6. Ja iepriekš minētās pārbaudes ir nederīgas, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, viņi jums palīdzēs!

Kāpēc roboti nespēj izvairīties no šķēršļiem?

1. Mēģiniet ieslēgt slēdzi „Izvairīšanās no 3D šķēršļiem“ lietotnes iestatījumos, lai uzlabotu atpazīšanas precizitāti;
2. Infrasarkanās atstarošanas principa dēļ ir grūti atpazīt kādu melnu un tumšu galdu, krēslu kājas vai mēbeles saimē, un šķēršļu izvairīšanās var būt nesekmīga;
3. Vadi, kuru biezums ir mazāks par 3 mm, ir pārāk mazs, un robots var tikt kļūdaini identificēts kā šķērslis tīrīšanai. Vadiem, kuru biezums ir lielāks par 3 mm, ir lielāka atpazīšanas varbūtība. Tādējādi pirms robota tīrīšanas dažas vadu instalācijas ieteicams uzglabāt mājas grīdā. Atkārtoti uzsāciet tīrīšanu;
4. Dažas mazas rotaļlietas vai priekšmeti uz zemes, kuru izmērs ir mazāks par 2,5x2,5 cm, visticamāk, tiks uzskatīts par šķērsli tīrīšanai. Objekti, kas ir lielāki par šo tilpumu, tiks uzskatīti par šķēršļiem, no kuriem jāizvairās. Pirms tīrīšanas ieteicams tos pareizi notīrīt. Priekšmeti uz zemes, kas uzlabo tīrīšanas pieredzi;
5. Ja jūsu ģimenē ir citi objekti, kas nav minēti iepriekš un kuriem ir vāja izvairīšanās no šķēršļiem, varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai palīdzētu atrisināt problēmu.

Kā atrisināt problēmu, ja nevarat izveidot WiFi savienojumu?

1. Pārbaudiet, vai mājas tīkls darbojas
2. Pārliecinieties, vai robots atrodas zonā ar spēcīgu WiFi signālu
3. Robots var izveidot savienojumu tikai ar 2,4 G frekvenču joslas WiFi, un tas neatbalsta 5G frekvenču joslas WiFi;
4. Pirms mobilā tālruņa konfigurēšanas, lūdzu, noteikti atveriet lietotnes piekļuvi internetam un atrašanās vietu un citas saistītās atļaujas. Ja atļaujas netiks sniegtas, tīkla konfigurācija neizdosies;
5. Ja tīkla konfigurācija joprojām neizdodas, lūdzu, mēģiniet restartēt robotu un maršrutētāju un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Kā atrisināt ātrās jaudas samazināšanās problēmu?

1. Lūdzu, pārbaudiet, vai tīrīšanai ir iestatīts spēcīgs pārnesums. Spēcīgs pārnesums samazinās robota akumulatora darbības laiku.
2. Lūdzu, mēģiniet pilnībā uzlādēt robotu uzlādes stacijā un novērojiet jaudas kritumu.
3. Lūdzu, mēģiniet pārbaudīt akumulatora darbības laiku, kas atbilst dažādiem rokasgrāmatā norādītajiem pārnesumiem, lai pārliecinātos, vai akumulatora darbības laiks atbilst standartam.

Kā atrisināt problēmu, ka no ūdens tvertnes neizplūst ūdens?

1. Pārliecinieties, vai ūdens tvertne ir uzstādīta vietā un vai āķi abās pusēs ir piesprādzēti;
2. Lūdzu, pārbaudiet, vai ūdens tvertnes uzstādīšanas un noņemšanas laikā robota balss paziņo „Ūdens tvertne ir uzstādīta“ un „Ūdens tvertne ir noņemta“.
3. Tas aizņems laiku, līdz ūdens tvertne pilnībā saslapina lupatu. Pirms grīdas tīrīšanas, lūdzu, samitriniet lupatu atbilstoši instrukcijām pirms tās izmantošanas;
4. To izmantojot, nepievienojiet nespeciālus tīrīšanas vai dezinfekcijas līdzekļus, tas var radīt elektronisko komponentu bojājumu;
5. Ūdens tvertne tīrīšanas režīmā ne vienmēr izvada ūdeni, un ūdens tvertnei ir iebūvēta elektriskā vadības ūdens tvertne. Neregulāra ūdens padeve nav ūdens tvertnes kļūme;
6. Lūdzu, pārbaudiet un iztīriet ūdens izplūdes atveri ūdens tvertnes apakšā;
7. Izmantojiet nelielu rīku, lai pārbaudītu, vai ūdens tvertnes iepildīšanas aizbāžņa ventilācijas atvere ir ventilēta;
8. Ja ilgstoši neizplūst ūdens, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai veiktu nomaiņu vai remontu.

Kā atjaunot robota rūpnīcas iestatījumus?

Atveriet iekārtas vāku, izmantojiet rīku, lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu (atiestatīt), līdz tiek parādīts balss pamudinājums „sākt, lai atjaunotu rūpnīcas iestatījumus“, robots tiks atjaunots rūpnīcas stāvoklī.
*Piezīme! Pēc robota atiestatīšanas tīrīšanas dati tiks dzēsti un tīrīšanas iestatījumi tiks atjaunoti uz rūpnīcas iestatījumiem. (Saglabātās kartes tiks dzēstas, un tās nevar atjaunot)

Oficiālais izplatītājs

AS “ELKO Grupa”

Toma iela 4, Rīga, LV-1003, Latvija

Tālrunis: +371 6709 3230 E-pasts: info@elko.lv

Produktu kategorijas

  • Bezvadu slotas putekļu sūcēji
  • Sausie un mitrie putekļu sūcēji
  • Roboti putekļu sūcēji
  • Matu žāvētāji
  • Jaunumi

Info

  • Par Dreame
  • Kontaktinformācija

Atbalsts

  • BUJ
  • Tehniskais atbalsts

© 2025, DREAME. Darbojas ar Shopify

© 2024 Dreame Latvija. Visas tiesības aizsargātas.