Pāriet uz saturu

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Pirmais veikals Baltijā! Marijas iela 2A

Atvērt meklēšanu
  • Roboti-putekļsūcēji
    • Dreame L20 Ultra Robots
    • L10 Ultra Robota Putekļu Sūcēji
  • Bezvadu putekļusūcēji
  • Sausās un mitrās uzkopšanas putekļsūcēji
  • Personīgā aprūpe Jaunums
  • Vairāk
    • JAUNUMS
    • Matu žāvētāji
  • Vairāk produkti
  • Salīdzināt
DREAME

Valsts

Valoda

Atvērt meklēšanu Atvērt grozu
0
  • Bezvadu putekļusūcēji
  • Sausās un mitrās uzkopšanas putekļsūcēji
  • Personīgā aprūpe Jaunums
  • Vairāk produkti
  • Salīdzināt

Valsts

Valoda

  • Dreame L20 Ultra Robots
  • L10 Ultra Robota Putekļu Sūcēji
  • JAUNUMS
  • Matu žāvētāji

Sīkdatņu politika

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi mūsu vietnē. Plašāku informāciju skatiet mūsu Privātuma politikā.

Kāpēc robots-putekļsūcējs netīra automātiski plānotajā laikā?

Iespējams, jūsu robota akumulatora uzlādes līmenis ir zems. Plānotā tīrīšana netiek sākta, ja akumulatora uzlādes līmenis nav virs 15%.

Kur ir kameras uzraudzības funkcija Dreamehome lietotnē?

Lai aktivizētu kameras uzraudzības funkcija Dreamhome lietotnē, rīkojieties, kā
norādīts tālāk.

1. Noklikšķiniet uz “Kameras uzraudzība”.

2. Noklikšķiniet uz “Piekrītu”.

3. Iestatiet aktivizācijas kodu.

4. Apstipriniet aktivizācijas kodu.

Piezīme. Kameras uzraudzības funkcija Dreamhome lietotnē ir pieejama tikai modeļiem W10 Pro, L10s Ultra.

Kā izmantot robotā esošo konkrētās vietas (Spot Clean) funkciju?

Kad robots ir apturēts vai atrodas gaidīšanas režīmā, nospiediet un turiet pogu Spot Clean 3 sekundes, lai palaistu konkrētās vietas (Spot Clean) režīmu. Šajā režīmā tas notīrīs 1,5×1,5 metrus lielu kvadrātveida laukumu tieši ap robotu. Kad konkrētās vietas tīrīšana būs pabeigta, robots automātiski atgriezīsies sākotnējā vietā un izslēgsies.

Piezīme. Aktivizējot konkrētās vietas (Sport Clean) režīmu, tiks pārtraukts robota pašreizējais tīrīšanas uzdevums.

Kas ir LDS lāzera navigācija?

LDS lāzera navigācijas tehnoloģija mēra robežas un robota-putekļsūcēja relatīvo stāvokli, izstarojot neredzamo lāzeru un saņemot atstarotu gaismu. Pamatojoties uz šo, tiek noteikta robota pozīcija kartē, un tiek izveidota pilnīga tīrīšanas karte.

Kādēļ lietotnē esošās kartes pārklājas un ir neprecīzas?

Lūdzu, atrodiet atbilstošo karti lietotnes karšu pārvaldes sistēmā, atlasiet dzēst / atiestatīt / atjaunot karti un no jauna izveidojiet pareizo karti.

Kādēļ robota darba trajektorija ir haotiska?

1. Pirms tīrīšanas sākšanas pareizi sakopiet mājas uzkopšanas vidi, lai
uzlabotu uzkopšanas pieredzi.
2. Kad robots veic tīrīšanu, lūdzu, nepieļaujiet, ka cilvēki vai mājdzīvnieki atkārtoti šķērso iekārtas
tīrīšanas trases ceļu.
3. Paskatieties, vai nav vērojama robota slīdēšana.
4. Pirmo reizi tīrot iekārtu, iekārta netiek tīrīta atbilstoši saimes dalījumam. Vienu un to pašu zonu var sadalīt 2 vai pat vairākās tīrīšanas reizēs, kas var šķist nedaudz haotiski, un trajektorija tiks uzlabota pēc kartes izveides.
5. Paskatieties, vai haotiskā trajektorija nav vērojama pie galdu un krēslu kājām, šaurām telpām vai sliekšņiem. Šajās zonās roboti veiks dažasīpašas darbības, lai nodrošinātu tīrīšanas efektu, līdz ar to trajektorija var šķist nesakārtota.
6. Paskatieties, vai karte ir normāla, vai tā nav šķība, vai saimē nepastāv kāda neeksistējoša zona. Ja karte nav normāla, robots atpazīs nepareizu kartes informāciju un trase būs netīra. Ieteicams mēģināt atiestatīt karti vai atjaunot karti. Veiciet pārbaudi.
7. Ja pēc iepriekš minētās pārbaudes joprojām nevarat atrisināt problēmu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu un pēcpārdošanas risinājumu dienestu.

Kāpēc robots izlaiž tīrīšanu?

1. Lūdzu, atjauniniet programmaparatūru uz jaunāko versiju.
2. Apstipriniet, ka pie izlaistās zonas durvīm nav šķēršļu vai augstu pakāpienu, kas pārsniedz 2 cm.
3. Apstipriniet, ka robots nav paslīdējis tīrīšanas procesa laikā.
4. Apstipriniet, ka izmantojat globālo tīrīšanu, nevis izvēlētās zonas tīrīšanu.
5. Lūdzu, mēģiniet restartēt robotu.
6. Ja iepriekš minētās pārbaudes ir nederīgas, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, viņi jums palīdzēs!

Kāpēc roboti nespēj izvairīties no šķēršļiem?

1. Pamēģiniet lietotnes iestatījumos ieslēgt slēdzi “Izvairīšanās no 3D šķēršļiem”, lai uzlabotu atpazīšanas precizitāti.
2. Infrasarkanās atstarošanas principa dēļ ir grūti atpazīt melnu un tumšu galdu, krēslu kājas vai mēbeles saimē, un izvairīšanās no šķēršļiem var būt nesekmīga.
3. Vadi, kuru biezums ir mazāks par 3 mm, ir pārāk mazs, un robots var tikt kļūdaini identificēts kā šķērslis tīrīšanai. Vadiem, kuru biezums pārsniedz 3 mm, ir lielāka atpazīšanas varbūtība. Tādējādi pirms robota tīrīšanas dažas vadu instalācijas ieteicams noglabāt mājas grīdā. Atkārtoti sāciet tīrīšanu.
4. Dažas uz grīdas esošas mazas rotaļlietas vai priekšmeti, kuru izmērs ir mazāks par 2,5x2,5 cm, visticamāk, tiks uzskatīts par šķērsli tīrīšanai. Objekti, kas ir lielāki par šo tilpumu, tiks uzskatīti par šķēršļiem, no kuriem jāizvairās. Pirms tīrīšanas tos ieteicams novākt. Pareizi rīkojieties ar priekšmetiem uz zemes, uzlabojiet tīrīšanas pieredzi.
5. Ja jūsu saimē ir citi objekti, kas nav minēti iepriekš un kuriem ir vāja izvairīšanās no šķēršļiem, varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai palīdzētu atrisināt problēmu.

Kā atrisināt problēmu, ja nevarat izveidot WiFi savienojumu?

1. Pārbaudiet, vai mājas tīkls darbojas.
2. Pārliecinieties, vai robots atrodas zonā ar spēcīgu WiFi signālu.
3. Robots var izveidot savienojumu tikai ar 2,4 G frekvenču joslas WiFi, un tas neatbalsta 5G frekvenču joslas WiFi.
4. Pirms mobilā tālruņa konfigurēšanas, lūdzu, noteikti atveriet lietotnes piekļuves internetam un atrašanās vietas, kā arī citas saistītās atļaujas. Ja atļaujas netiks sniegtas, tīkla konfigurācija neizdosies.
5. Ja tīkla konfigurācija joprojām neizdodas, lūdzu, mēģiniet restartēt robotu un maršrutētāju un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Kā atrisināt ātrās jaudas samazināšanās problēmu?

1. Lūdzu, pārbaudiet, vai tīrīšanai ir iestatīts spēcīgs pārnesums. Spēcīgs pārnesums samazinās robota akumulatora darbības laiku.
2. Lūdzu, mēģiniet pilnībā uzlādēt robotu uzlādes stacijā un novērojiet jaudas kritumu.
3. Lūdzu, mēģiniet pārbaudīt akumulatora darbības laiku, kas atbilst dažādiem rokasgrāmatā norādītajiem pārnesumiem, lai pārliecinātos, vai akumulatora darbības laiks atbilst standartam.

Kā atrisināt problēmu, ka no ūdens tvertnes neizplūst ūdens?

1. Pārliecinieties, vai ūdens tvertne ir uzstādīta vietā un vai āķi abās pusēs ir piesprādzēti.
2. Lūdzu, pārbaudiet, vai ūdens tvertnes uzstādīšanas un noņemšanas laikā robota balss paziņo “Ūdens tvertne ir uzstādīta” un “Ūdens tvertne ir noņemta”.
3. Tas aizņems laiku, līdz ūdens tvertne pilnībā saslapinās lupatiņu. Pirms grīdas tīrīšanas, lūdzu, samitriniet lupatiņu atbilstoši instrukcijām pirms tās izmantošanas.
4. To izmantojot, nepievienojiet nespeciālus tīrīšanas vai dezinfekcijas līdzekļus, tas var radīt elektronisko komponentu bojājumu.
5. Ūdens tvertne tīrīšanas režīmā ne vienmēr izvada ūdeni, un ūdens tvertnei ir iebūvēta elektriskā vadības ūdens tvertne. Neregulāra ūdens padeve nav ūdens tvertnes kļūme.
6. Lūdzu, pārbaudiet un iztīriet ūdens izplūdes atveri ūdens tvertnes apakšā.
7. Izmantojiet nelielu rīku, lai pārbaudītu, vai ūdens tvertnes iepildīšanas aizbāžņa ventilācijas atvere ir ventilēta.
8. Ja ilgstoši neizplūst ūdens, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai veiktu nomaiņu vai remontu.

Kā atjaunot robota rūpnīcas iestatījumus?

Atveriet iekārtas vāku, izmantojiet rīku, lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu (Atiestatīt), līdz tiek atskaņota balss uzvedne “Sākt, lai atjaunotu rūpnīcas iestatījumus”; robotam tiks atjaunoti rūpnīcas iestatījumi. *Piezīme. Pēc robota atiestatīšanas tīrīšanas dati tiks izdzēsti un tīrīšanas iestatījumi tiks atjaunoti uz rūpnīcas iestatījumiem. (Saglabātās kartes tiks izdzēstas, un tās nevarēs atjaunot.)

Dreame veikals

Novira Plaza, Marijas iela 2A, Rīga, LV-1050, Latvija

Tālrunis: +371 20766922

E-pasts: dreame.evetrade@gmail.com

Oficiālais izplatītājs

AS “ELKO Grupa”

Toma iela 4, Rīga, LV-1003, Latvija

Tālrunis: +371 67093230

E-pasts: info@elko.lv

Produktu kategorijas

  • Roboti-putekļsūcēji
  • Bezvadu putekļusūcēji
  • Sausās un mitrās uzkopšanas putekļsūcēji
  • Zāles pļāvēji
  • Skaistumkopšana
  • Citi produkti
  • Jaunumi

Informācija

  • Par Dreame
  • Kontaktinformācija
  • Privātuma politika
  • Sīkdatņu politika

Atbalsts

  • BUJ
  • Tehniskais atbalsts

© 2026, DREAME. Darbojas ar Shopify

© 2024 Dreame Latvija. Visas tiesības aizsargātas.